Lo más importante para tu clínica dental es que tengas un paciente. ¿Cuánto tiempo y dinero has invertido para conseguir que se quede contigo? Deberás cambiar ciertas cosas ahora que ha disminuido el consumo y que hay más competencia. ¿Crees que te ayudará mejorar las habilidades comerciales de tu equipo? En este vídeo te invitamos…
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Muchos creen que el paciente de una clínica dental compra dos cosas: al doctor y un tratamiento. Siento decírtelo, pero esto no es cierto. ¿Sabes qué le gusta de verdad comprar a tu paciente?: Su salud y a tu equipo. Este cambio en los deseos de tu paciente conlleva un cambio drástico en tu modelo de…
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Este es el último de tres artículos en el que nos centramos en dar nuestra opinión sobre el paciente. Si no has leído los dos anteriores te recomendamos que lo hagas: ¿Cómo es tu paciente? y ¿Qué compra tu paciente?. Hasta ahora hemos hablado sobre cuales son sus hábitos como consumidor y como estos modifican…
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Desde luego que si. Si consigues que el paciente se enamore de tu clínica conseguirás que se realice el tratamiento de salud que necesita y contigo. Pero, ¿Cómo enamorar a un paciente? Querido doctor/a, esta es la pregunta del millón de dólares. Si bien es cierto que no existen dos romances iguales, hay un factor…
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En este artículo hemos querido destacar la importancia de implementar un protocolo distinto en tu clínica dental. No se trata del protocolo médico que tienes actualmente, si no de un protocolo que te ayude a conectar con tu paciente. Lo que necesitas es un protocolo comercial. Pero atención: No vamos a vender nada. Simplemente, vamos…
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Desde hace unos años la situación ha cambiado notablemente y esto ha alterado el terreno de juego. El consumo ha descendido drásticamente y el paciente tiende a cambiar rápidamente sus hábitos de consumo. Este cambio de escenario ha alterado radicalmente las reglas de juego y ha hecho que el mercado haya sufrido grandes modificaciones. ¿Lo…
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