tu personal de recepción tiene la clave

Documento de descarga gratuito: Tu personal de recepción tiene la clave

Cualquier clínica dental necesita que su personal de recepción sea consciente de las tensiones que se generan entre lo que el paciente pide y lo que la clínica necesita para funcionar bien. Conseguir que tu personal de recepción sea capaz de gestionar las exigencias de los pacientes para redirigirlos de forma empática hacia las necesidades…

Eliges el camimo del sufrimiento o del conocimiento

Documento descarga gratuito: ¿Eliges el camino del sufrimiento o del conocimiento?

El talento y las habilidades son muy importantes, pero cuando se trata de gestionar una clínica nunca son suficientes. La buena voluntad y el trabajo duro son buenas actitudes pero para conseguir la rentabilidad que esperas necesitas una metodología que te ayude a tomar buenas decisiones. Descarga gratuita Documento: ¿Eliges el camino del sufrimiento o…

Entrenando la gestión de tu clinica dental

Documento de descarga gratuito: Entrenando la gestión de tu clínica.

Hacer deporte y gestionar una clínica tienen algo en común: Lo que NO se entrena NO se consigue. Tanto en la gestión como en el deporte es necesario realizar un trabajo consciente y metódico dirigido a alcanzar objetivos concretos, de lo contrarío el resultado es agotamiento, frustación e ineficiencia. Desde nuestra experiencia, esto se traduce…

¿Quién hay detrás de tu auxiliar de clínica?

Documento de descarga gratuito: ¿Quién hay detrás de tu auxiliar de clínica?

Debido al cambio de rol del paciente y de la evolución del mercado actual, las clínicas privadas deben estar preparadas para captar y gestionar de forma adecuada al nuevo paciente. Desde Neosalut creemos que la mejor manera de adaptarse a sus exigencias es crear un equipo consultor capaz de satisfacer sus necesidades médicas además de…

Doctor como te percibe tu paciente en la clinica dental

Documento de descarga gratuito: ¿Cómo te percibe tu paciente?

En anteriores artículos y publicaciones hemos hablado del cambio del rol del paciente y como su faceta de consumidor afecta en la forma que tiene de contratar tratamientos de salud. Llevamos tiempo hablando de la importancia de estar preparado para este cambio de escenario y, desde nuestro punto de vista, creemos que la mejor forma…

Que tipo de equipo tienes en tu clinica dental

Documento de descarga gratuito: ¿Qué tipo de equipo tienes en tu clínica?

El paciente es cada vez más libre y decide por si mismo que es lo que necesita. Le gusta participar y tomar sus propias decisiones. Pero en la mayoría de casos cuando accede a una clínica se convierte en un sujeto pasivo ya que hasta ahora se ha encontrado con dos tipos de equipos en…

Entregar el presupuesto con la técnica del bocadillo en una clinica dental

Documento de descarga gratuito: Consigue el “Si quiero” con un simple bocadillo

Ponte en situación. Estás dentro del box con tu paciente, has acabado el diagnóstico y le dices: “ahora te preparemos el presupuesto y te lo damos”. En Neosalut, tenemos una larga experiencia ayudando a clínicas privadas mediante el Método Inteligencia Comercial Clínica, consiguiendo que el paciente decida realizarse el tratamiento de salud que necesita, con…

¿Que tipo de doctor eres?

Documento de descarga gratuito: ¿Qué tipo de doctor eres?

En los últimos tiempos la situación del mercado odontológico ha cambiado substancialmente. El consumo ha descendido drásticamente y el nivel de competencia se ha intensificado haciendo que las clínicas privadas entren en competencia con otras clínicas no tradicionales. Las normas del juego han cambiado, ya que incluso el paciente acude a nosotros de forma distinta…

Confiar o no confiar esa es la cuestión

Documento de descarga gratuito: Confiar o no confiar. Esa es la cuestión

Hablar de confianza es muy habitual en nuestro día a día. Desde el punto de vista del doctor el factor confianza esta muy claro, pero ¿Qué opina el paciente? ¿Qué valor tiene la confianza para él? ¿En quién tiene que confiar nuestro paciente? ¿En el doctor? ¿En todo el equipo? Muchos doctores creen que en…