¿Tu recepcionista lo tiene claro?
Albert Isern2017-12-07T12:45:10+00:00Si tu recepcionista no tiene las cosas claras lo tendrás muy difícil para conseguir la rentabilidad que estás buscando. Debes [...]
6 07, 2016
5 03, 2016
¿Está tu recepcionista cualificada?
Albert Isern2017-10-01T05:40:51+00:00Conseguir un buen índice de aceptación en las primeras visitas es fundamental para la rentabilidad de cualquier clínica. Esto es [...]
2 03, 2016
Observando a tu recepcionista
Albert Isern2017-12-07T13:27:53+00:00El área de recepción es fundamental en una clínica y observando cómo atiende al teléfono, como habla con los pacientes, [...]
21 09, 2015
Documento de descarga gratuito: Consigue el “Si quiero” con un simple bocadillo
Albert Isern2017-09-10T07:38:03+00:00Ponte en situación. Estás dentro del box con tu paciente, has acabado el diagnóstico y le dices: “ahora te [...]
15 02, 2015
Vídeo: Recepción consultor
Albert Isern2017-12-07T12:29:35+00:00¿Cuál es el papel de recepción en una clínica? Para mi es el más importante porque es el contacto con [...]
11 12, 2014
¿Cómo cambiar la visión de salud de un paciente estratégico?
Albert Isern2017-12-07T11:04:57+00:00En anteriores artículos hemos hablado sobre la importancia de los pacientes estratégicos, sobre cómo detectarlos y tratarlos adecuadamente. En el [...]
11 12, 2014
¿Cómo identificar a un paciente estratégico?
Albert Isern2017-12-06T04:49:06+00:00Durante estos días venimos hablando sobre la importancia de los pacientes estratégicos. Como ya hemos dicho anteriormente son aquellos pacientes [...]
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