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Observando a tu recepcionista

El área de recepción es fundamental en una clínica y observando cómo atiende al teléfono, como habla con los pacientes, si hay orden y sobre todo observando su actitud  sabremos…

¿Cómo cambiar la visión de salud de un paciente estratégico?

En anteriores artículos hemos hablado sobre la importancia de los pacientes estratégicos, sobre cómo detectarlos y tratarlos adecuadamente. En el presente artículo hablaremos sobre cómo cambiar la visión de salud…

¿Cómo identificar a un paciente estratégico?

Durante estos días venimos hablando sobre la importancia de los pacientes estratégicos. Como ya hemos dicho anteriormente son aquellos pacientes que muchas veces no son conscientes de su problema de…