Marketing dental

Si eres una clínica privada, tu marketing dental tiene que ser totalmente diferente.

Marketing dental2017-12-13T11:13:20+00:00

Solo cuando gestionas una clínica dental privada caes en la cuenta de que lo realmente difícil es conseguir que tu pequeña clínica sobresalga respecto al resto del sector.

Cuando gestionas tu clínica y te enfrentas al presupuesto de comunicación, es normal que entiendas que no puedes hacerlo como el resto. Tomas conciencia de que debes hacerlo de un modo realmente diferente.

Mientras que el mercado se esfuerza en simplificar y confunde a los pacientes con todo tipo de mensajes en forma de promociones y descuentos, una clínica privada nunca debería entrar en este juego. Desde nuestro punto de vista, las clínicas privadas deberían centrarse en otro tipo de marketing: el marketing de decisión.

Marketing dental para clínicas privadas

Si eres una clínica dental privada, es probable que no debas centrar todos tus esfuerzos en el marketing tradicional. Así, en lugar de poner todos tus recursos en conseguir destacar públicamente del resto, tal vez debas centrarte en mejorar tus técnicas relacionadas con el marketing de decisión y en ampliar el costumer journey de tus pacientes.

Marketing dental para clínicas dentales privadas

Marketing dental para clínicas con un modelo de negocio diferente

Aún me sorprende cuando me encuentro con clínicas privadas que invierten grandes cantidades de dinero en conseguir muchas primeras visitas con la estrategia del precio y/o los descuentos.

Esto las sitúa en una posición de competencia que tiene como principal objetivo generar visibilidad y movilizar, con más o menos éxito, a posibles pacientes potenciales que están ávidos de ofertas y de conseguir oportunidades y chollos económicos.

Desde mi experiencia, es importante explicar que las acciones de marketing tradicional o digital no tienen demasiada importancia sobre el éxito de una clínica en cuanto a rentabilidad. Lo primero y más importante es definir el modelo de negocio, ya que cualquier plan de marketing digital debe apoyarse en una serie de objetivos concretos.

Pero, ¿cuál es tu modelo de negocio? ¿Qué aspectos debería potenciar el plan de marketing dental de tu clínica? Esta es la cuestión.

Marketing dental para pacientes dificiles

Planes de marketing dental para un paciente exigente y muy infiel

Los pacientes suelen estar expuestos a todo tipo de mensajes simplificados que les hacen creer que la odontología es un producto de consumo. El paciente que se siente libre en sus decisiones choca frontalmente con las clínicas dentales que no le dejan actuar desde su faceta de consumidor.

El marketing dental de las grandes cadenas y las aseguradoras tiene una función de captación de nuevas oportunidades y también de construcción de marca. Pero, ¿puede una clínica pequeña proyectar los mismos mensajes y del mismo modo? La respuesta es clara: no. No puede.

Según mi experiencia, cuando se trata de una clínica privada, los esfuerzos de comunicación y de marca tienen que estar orientados a la introspección del paciente. El paciente no debe notar la importancia de la clínica, sino que él mismo debe destacar sus propias necesidades y preocupaciones. La clínica dental no es lo importante, lo importante es el paciente. Él/ella es el centro de todo.

No se trata de marketing tradicional o digital, sino de estimular el marketing de decisión. Se trata de inyectar la implicación y motivación que el paciente necesita para aceptar el tratamiento de salud que su boca requiere.

Marketing dental para modelos de negocio diferentes

Marketing dental de decisión, una pieza fundamental para competir en el sector odontológico

El marketing dental de decisión está alineado con todas las acciones y prácticas que una clínica dental privada debe realizar en la primera visita para potenciar el momento más importante, es decir, el momento en el que al paciente se le expone el plan de tratamiento, para conseguir el tan ansiado “SÍ QUIERO”.

La facturación de tu clínica dependerá del número de tratamientos aceptados y del importe de los mismos. No será lo mismo conseguir 200 tratamientos de 600 euros que conseguir 100 de 1.500. Así que el marketing dental de decisión está orientado a potenciar los factores que harán posible la aceptación de tratamientos completos de salud.

Marketing dental de decisión orientado desde el Método ICC

Descubre el Método Inteligencia Comercial Clínica, el único metodo creado especialmente para clínicas privadas que está orientado ha hacer rentable tu clínica con pocos paciente, consiguiendo que trabajes menos, mejorar el reconocimiento de tu clínica y en conseguir que el paciente consiga la implicación que necesita para mejorar su salud dental.

Sin duda, el marketing dental de las clínicas privadas no debe estar orientado ni a precio ni a oferta, tiene que potenciar los aspectos positivos y necesarios que el equipo de la clínica necesita para conseguir el “SÍ QUIERO” en una primera visita.

Beneficios para el dentista

Para ti, doctor

  • Trabajar con menos pacientes y mejor

  • Conocer y dominar los puntos clave que hacen exitosa tu clínica

  • No tener miedo a las cadenas o aseguradoras

  • Dominar la situación de tu clínica y su rentabilidad

beneficios para la clinica

Para tu clínica

  • Hacer tu clínica rentable con pocos pacientes

  • No depender de tener primeras visitas para conseguir la facturación que quieres

  • No entrar en guerra de precios

  • Subir el precio de los tratamientos y que el paciente te diga que sí

Beneficios para tus clientas

Para tus pacientes

  • Que el paciente tanga salud y no siga con problemas en su boca

  • Que el paciente acepte tus tratamientos por confianza y no por precio

  • Que el paciente de verdad valore tu profesión y se de cuenta de los importante que es cuidarse la boca

¿Quieres algunos ejemplos?

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