Si eres odontólogo y además gestionas una clínica privada habrás caído en la cuenta de que lo realmente difícil es conseguir que tu pequeña clínica sobresalga respecto al resto del sector y que además sea mínimamente rentable.

Cuando un odontólogo se enfrenta al presupuesto de comunicación de las grandes empresas es normal pensar que, desde tu propia humildad, no puede hacerlo como el resto de grandes cadenas o aseguradoras.

Las grandes marcas de la odontología del país se esfuerzan en simplificar y confundir a los pacientes con promociones y descuentos. Si eres un odontólogo que gestionas una clínica privada nunca debería entrar en este juego. Desde mi experiencia, creo que deberías centrarte en otro tipo de marketing: el marketing de decisión.

Marketing odontológico para clínicas privadas

Si eres odontólogo y gestionas tu propia clínica dental no deberías centrar tus esfuerzos en el marketing tradicional. No deberías destinar todos tus recursos en destacar públicamente del resto por tus precios o promociones ya que siempre será mucho mejor centrarte en mejorar las acciones relacionadas con el marketing de decisión y en ampliar el costumer journey de tus pacientes.

Empresa de marketing odontologico

Marketing odontológico para clínicas dentales privadas

Me sorprendo negativamente cuando me encuentro con odontólogos que gestiona su propia clínica cuando me doy cuenta que invierte grandes cantidades de dinero en conseguir muchas primeras visitas con la estrategia del precio y/o los descuentos.

Cuando un odontólogo toma este tipo de decisiones se sitúa en una posición de competencia que tiene como principal objetivo generar visibilidad y movilizar, con más o menos éxito, a posibles pacientes potenciales que están ávidos de ofertas y de conseguir oportunidades y chollos económicos. Y esto, va en contra de sus propios intereses, ya que conseguirá pacientes, pero ¿a qué precio? Y ¿a qué coste para la clínica?.

Desde mi experiencia puedo afirmar que lo más importante para una clínica dental no es aplicar técnicas de comunicación o de marketing tradicional, ni tan siquiera digital. Lo primero y más importante es definir el modelo de negocio, ya que cualquier plan de marketing odontológico debe apoyarse en una serie de objetivos concretos.

Doctor, ¿te has preguntado alguna vez cuál es tu modelo de negocio y en qué te quieres diferenciar? ¿qué te hace diferente del resto de clínicas? ¿qué aspectos debería potenciar el plan de marketing odontológico de tu clínica? Esta es la cuestión ¿sabrías responder de forma solvente y adecuada?

Expertos en marketing odontologico

Planes de marketing odontológico para un paciente que no quieren tratamientos completos.

Los pacientes están expuestos a todo tipo de estímulos publicitarios, incluidos los del propio sector odontológico. El paciente quiere sentirse libre cuando toma decisiones y la mayoría de clínicas privadas no les dejan tener este tipo de libertad.

El marketing de las grandes cadenas y las aseguradoras tiene una función de captación de nuevas oportunidades y también de construcción de marca. Pero, ¿puede una clínica pequeña proyectar los mismos mensajes y del mismo modo? La respuesta es clara: no. No puede. Una clínica privada debe tener una forma diferente de enfocar su marketing odontológico.

Cuando se trata de una clínica privada los esfuerzos de comunicación y de marca tienen que estar orientados a potenciar algo que para la mayoría de doctores es difícil de comprender. El paciente no debe notar la importancia de la clínica, sino que él mismo debe destacar sus propias necesidades y preocupaciones. La clínica dental no es lo importante, lo importante es el paciente. Él/ella es el centro de todo.

No se trata de marketing tradicional o digital, sino de estimular el marketing de decisión. Se trata de conseguir que el paciente entienda que su problema de salud se tiene que abordar de forma global y dejar de hacerse apaños y remiendos.

Especialista en marketing odontologico

Marketing odontológico de decisión, una pieza fundamental para competir en el sector dental

El marketing odontológico de decisión está alineado con todas las acciones y prácticas que una clínica dental privada debe realizar en la primera visita para potenciar el momento más importante, es decir, el momento en el que al paciente se le expone el plan de tratamiento, para conseguir el tan ansiado “SÍ QUIERO”.

Así que el marketing odontológico de decisión está orientado a potenciar los factores que harán posible la aceptación de tratamientos completos de salud para el bien del paciente, y que de una vez por todas tenga salud, y luego simplemente acuda a sus revisiones y controles anuales.

marketing odontologico digital

Marketing digital para clínicas dentales

Dentro de las innumerables combinaciones de recursos propios del marketing digital que puede emplear una clínica odontológica, encontramos una especialidad central que sirve de refuerzo a las acciones PPC: el SEO.

Así, el posicionamiento web trata de mejorar la relación de tu página de negocio con los principales buscadores. Para ello, se sirve de herramientas de análisis que auditan la amigabilidad SEO de tus distintas secciones o entradas del blog.

Teniendo en cuenta que el contenido tiene un papel esencial en el desarrollo de una estrategia de posicionamiento web, una de tus prioridades debe ser organizar este debidamente conforme a unas reglas predefinidas que ayudan a Google y a otras plataformas a estimar con certeza su relevancia para una búsqueda de usuario que refiera el sector odontológico.

Partiendo de una web optimizada para SEO, otra especialidad bastante interesante es el SEM, es decir, la publicidad en buscadores. Sin embargo, a pesar de que la naturaleza del tráfico conseguido por esta vía es diametralmente opuesta a la del tráfico orgánico, el estado SEO de la url de destino de los anuncios infiere y mucho en el precio de cada clic conseguido.

Además, cabe señalar que, en la actualidad, es imposible destacar sin el apoyo de las redes sociales y la definición de un plan de Social Selling. Muchos clientes potenciales se dan cita en la social media y tu clínica debe ser capaz de atraerlos de manera no invasiva hasta tus embudos de conversión.

marketing odontologico offline

Marketing offline para clínicas dentales

Por su parte, las acciones propias del marketing offline que puede explotar una clínica odontológica son diversas y suelen alinearse con los métodos propios de la publicidad tradicional. No obstante, hoy en día es posible conectar ambos universos promocionales mediante la inserción de códigos QR en lugares físicos o en la cartelería de la campañas.

Siguiendo con la idea inicial, algunas técnicas interesantes para materializar tus ofertas en tratamientos odontológicos son la emisión de octavillas y folletos promocionales. Este producto publicitario tan de ayer sigue siendo el rey a pie de calle. Su principal ventaja es que puede ser entregado cerca del punto de ubicación de tu clínica, por lo que supone una estupenda vía para explotar tu emplazamiento físico, especialmente si está situado en zonas de paso habitual de transeúntes.

Otro recurso a valorar que solicitan con frecuencia nuestros clientes es la publicidad en gran formato. Imagina ver el logo de tu clínica en los carteles de las paradas de bus de tu ciudad o en el metro, así como en grandes superficies comerciales. Su repercusión puede ser el punto de partida de una nueva etapa basada en la reputación cuidada y la imagen corporativa. En suma, explotar las posibilidades del marketing digital puede cambiar el ritmo de tu desarrollo empresarial, acelerándolo de forma considerable.

Marketing sanitario de decisión orientado desde el Método ICC

Descubre el Método Inteligencia Comercial Clínica, el único metodo creado especialmente para clínicas privadas que está orientado ha hacer rentable tu clínica con pocos paciente, consiguiendo que trabajes menos, mejorar el reconocimiento de tu clínica y en conseguir que el paciente consiga la implicación que necesita para mejorar su salud dental.

Sin duda, el marketing odontológico de las clínicas dentales privadas no debe estar orientado ni a precio ni a oferta, tiene que potenciar los aspectos positivos y necesarios que el equipo de la clínica necesita para conseguir el “SÍ QUIERO” en una primera visita.

Beneficios para el dentista

Para ti, doctor

  • Trabajar con menos pacientes y mejor

  • Conocer y dominar los puntos clave que hacen exitosa tu clínica

  • No tener miedo a las cadenas o aseguradoras

  • Dominar la situación de tu clínica y su rentabilidad

beneficios para la clinica

Para tu clínica

  • Hacer tu clínica rentable con pocos pacientes

  • No depender de tener primeras visitas para conseguir la facturación que quieres

  • No entrar en guerra de precios

  • Subir el precio de los tratamientos y que el paciente te diga que sí

Beneficios para tus clientas

Para tus pacientes

  • Que el paciente tanga salud y no siga con problemas en su boca

  • Que el paciente acepte tus tratamientos por confianza y no por precio

  • Que el paciente de verdad valore tu profesión y se de cuenta de los importante que es cuidarse la boca